Сегодня искусство, наука, технологии и формы их представления адаптируются под запросы аудитории. После непростого с точки зрения массовых мероприятий периода пандемии снова становятся популярны выставки в «оффлайне». Кроме инсталляций традиционного «музейного» формата появляется много возможностей для презентации творческих работ, нового продукта или профессиональных достижений. Независимо от тематики и места проведения, выставка, рассчитанная на большое количество людей, подразумевает модерацию. Особенно это правило актуально в случае, когда мероприятие открыто не очень продолжительное время или даже один день. Профессиональный ведущий поможет оптимизировать организационные моменты, облегчит навигацию посетителей и сделает этапы взаимодействия с аудиторией интерактивными и интересными. Расскажем подробнее, от чего зависят особенности работы ведущего выставки.

Формат мероприятия

От темы выставки и места, где она организована, могут зависеть некоторые аспекты проведения. В первую очередь с ведущим необходимо обсудить направленность мероприятия, указать на ожидаемое количество гостей. Будет правильно заранее проговорить «ton of voice» и степень официальности встречи. Эта информация позволит конферансье лучше подготовиться, чтобы все этапы выставки прошли плавно для посетителей.

Важную роль играет пространство или помещение. Если весь контент будет сосредоточен в одной комнате, то ведущий сможет больше внимания уделить взаимодействию с гостями. В том случае, если мероприятие разбито на тематические зоны или просто проводится сразу в нескольких локациях, то главной задачей модератора станет организация внимания и управление посетителями при переходе между логическими блоками.

Ведущий обязательно должен заранее узнать тему выставки. Это поможет понять стиль общения, очертить границы шуток и необходимости вовлечения гостей. Кроме того, информация о тематике позволит лучше изучить специфичные термины, чтобы не теряться в потоке информации. Так конферансье сможет не только направлять посетителей, но и ориентироваться сам.

Личные качества

Для точного и вместе с тем естественного менеджмента ведущий должен обладать некоторым набором качеств. При выборе специалиста стоит обратить внимание на следующие критерии:

• Ненавязчивость. Выставка – такое мероприятие, где не нужно придумывать для гостей развлечения. Большинство посетителей заинтересовано прежде всего в объекте: будь это предметы искусства или презентация новой линейки бренда. Ведущий обязан помогать присутствующим и управлять развитием сценария, но чрезмерная навязчивость скорее всего не понравится гостям мероприятия.
• Адаптивность. Импровизация и умение быстро реагировать даже на сложные ситуации – очень важные качества хорошего ведущего. Он должен уметь подстраиваться под обстоятельства, чтобы с одной стороны сделать все технические и организационные моменты максимально невидимыми для гостей, а с другой – вернуть ход действия в рамки сценария, даже если что-то пошло не так.
• Вежливость и коммуникативность. Модератор должен уметь находить подход к аудитории, особенно если предполагаются интерактивные блоки по типу «вопрос-ответ» или «общее обсуждение». Кроме того, вежливость и чувство такта будут важны, когда выставка «строгая». Ведущему нужно спокойно и рассудительно работать во время научных или технических мероприятий.

Профессиональный опыт

Кроме личных качеств при выборе ведущего обязательно нужно изучить его опыт работы. В этом прежде всего помогут отзывы предыдущих заказчиков, примеры конкретных кейсов и непосредственно информация о специалисте. Большим плюсом для ведущего будет профильное образование или пройденные курсы.

Ведущий выставки должен уметь находить баланс между живым, вовлекающим общением и последовательным проведением мероприятия. При выборе конферансье нужно обращать внимание не только на конкретный опыт, но и на личные качества. Поэтому хорошей идеей будет встретиться перед мероприятием вживую и подробно обсудить все нюансы совместной работы.